Datenschutzerklärung des Händlerportals

Huellas de Ibiza ist die Marke von Raquel Baena Marí, der Verantwortlichen für Ihre Daten.

Spanische Steuernummer (NIF)

47405563X

Anschrift

Avda Sant Jordi, 406, 07800 Eivissa, Illes Balears, Spanien

E-Mail für Datenschutzanfragen

legal@huellasdeibiza.com

WhatsApp

+34 679 54 52 77

Ihre Händleranfrage

Angaben zu Ihrem Geschäft (Art, Name, Eröffnung, Ladenlokal, Instagram oder Website), Ihre Rechnungsdaten (Firmenname, Steuernummer oder USt-IdNr., Geschäftsanschrift und ob Sie dem spanischen Ausgleichszuschlag unterliegen), die Lieferadresse, Ihre Angaben für die erste Bestellung und Ihre Kontaktdaten: Name, Mobilnummer, E-Mail und wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind.

Wenn Sie schon vor dem Portal bei uns gekauft haben

Die Daten, die wir aus unserer Zusammenarbeit bereits hatten (Ihre Kundendaten und Ihre Rechnungen), um Ihnen Zugang zu geben.

Ihre Bestellungen

Produkte, Beträge, Zahlungsart, Notizen, Lieferadresse und Telefonnummer, Rechnungen und Versandstatus.

Zahlungen

Wenn Sie online bezahlen, tun Sie das auf der Seite von Stripe. Wir speichern nur das Ergebnis und den Betrag und erhalten nie Ihre vollständige Kartennummer. Wenn Sie per Überweisung zahlen, prüfen wir, ob sie eingegangen ist.

USt-IdNr. von Geschäften in anderen EU-Ländern

Das Ergebnis der Prüfung in VIES mit Datum, Abfragenummer und, falls VIES sie liefert, dem eingetragenen Namen und der eingetragenen Anschrift.

Sicherheit

Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browser sowie ein Protokoll der Anmeldungen und wichtiger Aktionen. In unserer Datenbank speichern wir Ihre IP-Adresse nicht, sondern nur eine pseudonymisierte Fassung, mit der wir Versuche begrenzen.

Die Angaben im Formular sind erforderlich, außer den als optional gekennzeichneten. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht prüfen und Ihnen, wenn wir zusammenarbeiten, keine Rechnungen stellen.

Keine Entscheidung über Sie trifft das Portal allein. Jede Anfrage, die bei uns eingeht, prüft ein Mensch aus unserem Team. Vorher halten automatische Filter Einsendungen auf, die nach Bots aussehen. Den Vorschlag für Ihre erste Bestellung berechnet das Portal aus Ihren Antworten und unserem Bestand, und Sie können ihn beliebig ändern. Wenn VIES Ihre USt-IdNr. nicht als gültig ausweist, wird die Bestellung nicht automatisch abgeschlossen, und wir klären das mit Ihnen auf WhatsApp.

Wenn wir zusammenarbeiten

Solange die Geschäftsbeziehung besteht und danach für die gesetzlichen Fristen (handels- und steuerrechtlich: bis zu 6 Jahre). Dazu gehören Ihre Bestellungen, Ihre Rechnungen, die VIES-Prüfungen und das Protokoll der Änderungen an Ihrem Konto.

Wenn es nicht zu einer Zusammenarbeit kommt

Wir löschen Ihre Anfrage 12 Monate nach unserer letzten Antwort oder, wenn wir noch nicht geantwortet haben, nach dem Absenden, zusammen mit ihrem Protokoll und den Kopien ihrer E-Mails. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigen, löschen wir sie nach 30 Tagen. Steht sie auf der Warteliste, speichern wir sie höchstens 24 Monate ab der Aufnahme. Sie können uns bitten, sie früher zu löschen.

Kopien der E-Mails

Von jeder E-Mail, die wir Ihnen über das Portal senden, speichern wir 90 Tage lang eine Kopie.

Anmeldelinks

Sie gelten 15 Minuten und lassen sich nur einmal verwenden. Die Links in der Freischaltungs-E-Mail und in Einladungen gelten 72 Stunden. Wir löschen sie am Tag nach ihrem Ablauf.

Sitzung

Bis zu 90 Tage oder bis Sie sich abmelden. Der Eintrag wird 7 Tage nach Ablauf gelöscht.

Begrenzung von Versuchen

Die Einträge werden nach 7 Tagen gelöscht.

Sicherungskopien

Wir sichern die Datenbank, damit nichts verloren geht, und bewahren jede Sicherung höchstens 90 Tage auf. Was wir im Portal löschen, verschwindet innerhalb dieser Frist auch aus den Sicherungen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie an Dienstleister weiter, die für uns am Portal arbeiten, für die hier beschriebenen Zwecke, und wenn das Gesetz es verlangt.

VercelVercel Inc.

Hosting des Portals, das von Dublin (Irland) aus läuft.

SupabaseSupabase Inc.

Datenbank, gehostet in Irland.

ResendResend, Inc.

Versand der E-Mails des Portals.

CloudflareCloudflare, Inc.

Turnstile, die Bot-Prüfung bei der Händleranfrage und auf der Seite „Anmelden“. Es wertet technische Signale von Browser und Verbindung aus, etwa die IP-Adresse, nur um Menschen von Bots zu unterscheiden. Cloudflare nutzt sie außerdem als Verantwortlicher, um diese Erkennung zu verbessern. Mehr dazu im Turnstile Privacy Addendum und in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

StripeStripe Payments Europe, Ltd.

Online-Zahlungen. Wir übermitteln Ihre E-Mail-Adresse, den Betrag und die Bestellnummer; Ihre Zahlungsdaten geben Sie auf der Seite von Stripe ein. Für manche Zwecke, etwa zur Betrugsprävention, verarbeitet Stripe sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Je nach gewählter Zahlungsart (zum Beispiel Klarna, Apple Pay oder Google Pay) verarbeitet auch der jeweilige Anbieter Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

HoldedHolded Technologies S.L.

Rechnungsstellung, mit Ihrem Firmennamen, Handelsnamen, Ihrer Steuernummer oder USt-IdNr. und Ihrer Geschäftsanschrift.

ShopifyShopify International Ltd.

Erfasst jede Bestellung, damit sie vorbereitet werden kann, mit dem Namen des Geschäfts, dem Firmennamen sowie Lieferadresse und Telefonnummer. Außerdem liefert Shopify die Produktfotos aus.

Unser Lager. Es bereitet Ihre Bestellung vor und übergibt sie dem Versanddienstleister.

Europäische Kommission (VIES)

Prüft Ihre USt-IdNr. bei der Steuerverwaltung Ihres Landes.

WhatsAppMeta Platforms Ireland Ltd.

Wenn Sie uns auf WhatsApp schreiben oder wir Ihnen dort schreiben.

Spanische Steuerbehörde (Agencia Tributaria) und unsere Steuerberatung

Rechnungen und gesetzlich vorgeschriebene Steuererklärungen.

Vercel, Supabase, Resend, Cloudflare, Stripe und WhatsApp (Meta) sind US-Unternehmen oder gehören zu US-Konzernen, Shopify zu einem kanadischen Konzern. Wenn Ihre Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, sind sie durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in deren Verträgen geschützt und, je nach Fall, durch das EU-US Data Privacy Framework oder den Angemessenheitsbeschluss für Kanada.

Wir verwenden nur technische Cookies. Keine Analyse, keine Werbung.

Bei der Händleranfrage und auf der Seite „Anmelden“ kann Cloudflare Turnstile für die Bot-Prüfung eigene Cookies oder den Speicher des Browsers nutzen. Wenn Sie online bezahlen, gelangen Sie auf die Seite von Stripe, die eigene Cookies setzt. Da alle für das Funktionieren des Portals nötig sind oder sich eine Auswahl von Ihnen merken, bitten wir Sie nicht um Ihre Einwilligung.

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Nutzung widersprechen, sie einschränken lassen oder sie erhalten, um sie anderswohin mitzunehmen. Schreiben Sie uns an legal@huellasdeibiza.com und nennen Sie das Recht, das Sie ausüben möchten. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Die Daten Ihres Geschäfts sehen Sie auch unter „Ihr Konto“ im Bereich „Ihre Daten“.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihr Anliegen nicht richtig bearbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde, der Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.

Die Daten werden verschlüsselt übertragen, die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über Einmal-Links, und nur das Team von Huellas de Ibiza hat Zugriff auf den Verwaltungsbereich.

Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir hier die neue Fassung mit Datum.